Dosyć często spotykanym problemem pracy z programami kosztorysowymi Athenasoft jest problem z drukowaniem kosztorysów. Objawami po puszczeniu wydruku do drukarki są:

• komunikat o braku klucza ochrony

• program się zawiesza

• podaje komunikat "zainstaluj poprawnie klucz ochrony w porcie równoległym".

W takich przypadkach należy przeinstalować sterowniki do drukarki najlepiej, jeżeli występują one na CD z systemem operacyjnym, którego Państwo używają. Jeżeli i ten zabieg nie pomoże należy dokonać sprawdzenia ustawienia typu portu w Bios-ie komputera (ustawienie dwukierunkowe-należy sprawdzić w dokumentacji technicznej komputera). Może się zdarzyć, że w przypadku urządzeń wielofunkcyjnych te zabiegi nie pomagają niestety. Należy dostawić dodatkowy port LPT lub można wymienić klucz "LPT" na klucz "USB" (odpłatnie). Podczas instalacji programu na nowych zestawach komputerowych należy sprawdzić czy jest włączona obsługa portu LPT w Bios-ie komputera(coraz częściej jest on wyłączony, ponieważ wszystkie nowe urządzenia posiadają interfejs USB).